https://mazaady.com

الوصف :

خنجر مصنوع من  حديد واليد والغمد مصنوعه من العاج وعليها رسومات بالوان زاهيه بحاله ممتازه 

سياسة الاسترجاع والاستبدال :

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحن نهدف إلى تقديم تجربة اكتساب ممتعة للعملاء، ولذلك نقدم سياسة استرجاع واستبدال تتضمن:

1. الفترة المسموح بها للاسترجاع: يمكن للعملاء استرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء.

2. الشروط للاسترجاع: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم أو متضرر، ويجب تقديمه في حالته الأصلية مع جميع الوثائق والشفرات.

3. العملية: يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء لطلب الاسترجاع، وسيتم الاتفاق على تفاصيل الاسترجاع والتوقيع على العقد.

4. الاستبدال: إذا كانت المنتجة غير قابلة للاسترجاع، يمكن للعميل طلب استبدالها بنسخة جديدة من نفس المنتج أو منتج آخر بقيمة مساوية أو أعلى.

5. التكاليف: لا تتضمن المنتجات الجديدة أو المستبدلة أي تكاليف إضافية، ولكن يجب على العميل تحمل تكاليف الشحن للمنتج الجديد إذا لزم الأمر.

6. الفترة المسموح بها للاستبدال: يجب أن يتم طلب الاستبدال في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.